В реалиях современной РФ установка счетчиков — уже отнюдь не личная инициатива, а норма, прописанная на законодательном уровне. Подчас у людей, только установивших счетные приборы, возникают сложности с тем, как снять показания счетчика воды. В качестве детального ответа на этот вопрос и написана данная статья, ориентированная на прояснение всех возможных неясностей.
Типы счетчиков и их расположение
Прежде чем разбираться с тем, как снять показания счетчика воды в квартире, нужно разобраться с видами этих устройств. Существует два типа учетных приборов — для холодной и горячей воды. Первые имеют синюю расцветку, вторые — красную. Устройства для замеров расходов холодной воды фиксируются на нижней части трубопроводной системы, для замеров расходов горячей — на верхнюю (установка водосчетчиков — трудоемкий процесс, который мы не будем описывать в пределах этой статьи). Чтобы удостовериться в корректном расположении оборудования, вы можете открыть кран с любой водой и обратить внимание, какой из механизмов «откликнулся» на ваше действие. Обычно счетчики располагаются под раковиной либо около нее.
Ключевой элемент — отражающий информацию механизм, который содержит восемь цифр. Именно на них нужно ориентироваться. Первые пять имеют черный оттенок и отображают информацию о расходованной воде в кубометрах. Другие три относятся к типу вспомогательных, они отображают израсходованные литры и отделяются от первых пяти запятой. Снимая показания, вначале обращают внимание на черные цифры; красные также будут нужны, чтобы округлить результат в меньшую либо большую сторону. Фактически это ответ на часто задаваемый вопрос о том, какие цифры снимать. Ответ же на вопрос о том, как снимать показания со счетчика холодной воды и счетчика горячей воды, будет идентичным, поскольку алгоритм остается одинаковым для обоих случаев.
Пример
Как правильно снимать показания с водяного счетчика? Проиллюстрируем алгоритм снятия данных на детально разобранном случае:
- Допустим, показание на одном из счетчиков составляют 00023595.
- Значит, за месяц вы израсходовали 23 куба воды и 595 литров.
- При передаче показаний передаются только кубы. Литры округляются (в анализируемом случае — в большую сторону).
- В квитке фиксируется число 24.
- Если бы красные цифры были меньше 500, округление нужно было бы производить в меньшую сторону. Например, вы видите данные 00023444 — это означает, что в квитанцию нужно будет вписать 23 куба.
Производить проверку нужно со строгой регулярностью — раз в месяц, — поскольку отвечающие за контроль организации периодически ставят целью уточнения присылаемых данных.
Если вы хотите самостоятельно подсчитать стоимость, то нужно будет учесть не только показания изменений прибора за прошедший месяц. Для этого нужно вычесть цифры за прошлый месяц цифры за текущий месяц (в качестве меры измерения применяются целые кубометры). Также потребуется узнать региональную тарификацию. Учитывайте, что последняя не является статичной и почти каждый год незначительно увеличивается. Многие обслуживающие организации располагают на своих сайтах встроенный калькулятор, с помощью которого можно осуществить расчет. Важный нюанс: если указанный в платежной документации тариф не находится в соответствии с определенным для вашей территории, желательно поскорее подать обращение организации, отвечающей за коммунальные услуги. Установив неправомерность действий этого исполнителя, можно обратить в государственные органы контроля.
Заполнение квитанции
Обычно начисления по использованной воде производятся автоматически — без каких-либо действия со стороны владельца квартиры либо дома. Это существенно упрощает порядок расчета, позволяет свести почти к нулю вероятность ошибок. Однако существуют ситуации, в которых потребуется «вручную» и с нуля заполнить квитанцию самостоятельно. В таком случае при занесении данных рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Период заполнения документации.
- ФИО, адрес, номер бытового прибора (если он не был прописан ранее).
- Количество лиц, которые живут в квартире либо доме, а также число лиц, имеющие льготы).
- Объем потребления за расчетный временной период.
- Точная сумма к оплате (нужно будет вручную подсчитать стоимость с учетом тарифа и имеющихся льгот).
- Подпись.
Важный нюанс: если в указанный период прибор находится на проверке, потребление измеряется по среднемесячному потреблению (период — шесть месяцев).
Куда и как отправлять данные
Не существует единого и универсального порядка отправки данных и внесения платежей: все зависит от конкретного региона и организации, отвечающей за обслуживание. Однако в большинстве случаев актуальна стандартная схема:
- Данные нужно сдать в определенное время. Точный срок не прописан законодательно, он устанавливается предприятиями ЖКХ. Период неизменно прописывается в договоре, также его можно узнать, позвонив в отвечающую за обслуживание организацию. Обычно информацию принимает ЕИРЦ.
- Получив данные, компания производит автоматический растет стоимости услуг в соответствии с тарифом и отправляет хозяину жилья квиток.
- Оплатить квитанцию может владелец либо иное уполномоченное лицо. Обычно можно сделать это несколькими способами (обычно можно оплатить на отведенном под эту задачу сайте с помощью банковской карточки).
Важный нюанс: направлять показания счетчиков нужно именно исполнителю коммунальных услуг. В отдельных случаях исполнитель перенаправляет обязанности по приему данных отдельной структуре.
Перерасчет
В отдельных ситуациях нужно удостовериться в корректности перечисления. Например, счетный прибор может предоставить неправильную информацию; иногда сказывается и невнимательность при снятии показаний (а возможно, вы в начале эксплуатации не знали, как правильно снимать показания счетчиков). Если на вашем счету появились излишки и при этом вы уверены в корректности функционирования счетчика, можно добиться перерасчета оплаты. Вам нужно будет направить в организацию заявку, где указывается необходимость повторного расчета проведенной оплаты (документация подается в специальный отдел). Если вы все сделаете правильно, в следующем квитке будет учтен положенный вам вычет (если речь шла о серьезном переплате, деньги будет перераспределены на несколько расчетных периодов вперед). В отдельных случаях исполнители не желают делать пересчета — тогда вам нужно будет обратиться в отвечающие за контроль государственные органы.
Показания долго не подавались
Если вы не снимали и не предоставляли данные в течение долгого срока, это отнюдь не освобождает вас от своевременной оплаты. Если по тем или иным причинам данные не были поданы, способ оплаты меняется: первые три месяца за основу при счете будет браться средний показатель за последние полгода, далее всё пойдёт по нормативной стоимости (что будет идентично отсутствию счетчика). Чтобы исправить ситуацию, нужно будет вызвать мастера из обслуживающей организации для проверки счетчика воды; он снимет контрольные показаний. Мы условно исключаем случаи с судебными разбирательствами, поскольку подобный анализ не относится к нашей теме (и сталкиваться с подобным приходится крайне редко).
